Ефективни стъпки към подобряване на емоционалната интелигентност

За разлика от много вродени таланти – като математически способности или ухо за музика – емоционалната интелигентност като социално умение може да бъде подобрявана през целия живот. В екипа, в двойка, във взаимоотношенията с родители, приятели и децата. Можем постоянно да работим върху съпричастност и комуникативни умения, което със сигурност ще се отрази на качеството на нашите взаимоотношения, настроение и начин на живот.

Признак на емоционалната интелигентност е да се поставим на мястото на другия

Поставянето на мястото на другия е един от признаците на емоционалната интелигентност. Като за начало би било хубаво да изучим човека, на чието място искаме да се поставим. Плачещото малко дете най-често е уморено или гладно. Раздразненият съсед не можа да заспи достатъчно поради конструкцията под прозореца. Недоволен колега преминава през трудно разпадане. Прекалено много нова работа падна върху мама. Жена ми е уморена, разкъсвана между дома и работата. Шефът има махмурлук, мрачен е и дава остри коментари. Най-добрият приятел има депресия повече от година. Подскачащ непознат на улицата иска да разговаря. Подчиненият в паника провали третия поред проект.

Анализиране с кого и в какво състояние говорим

Анализирайки с кого и в какво състояние говорим, по-добре разбираме какво чувстват сега и защо правят точно това. Абсолютно не е необходимо да оставяте на хората възможността да правят грешки без последствия – в някои ситуации е просто необходимо да се очертаят границите на допустимото. Но за да знаем какво се случва в живота на тези, с които се сблъскваме всеки ден, е наложително взаимните ни очаквания и искания да бъдат справедливи. Поставете се в обувките на жена, която трябва да кара половин град с детска количка, или на мъж, който не е бил на почивка повече от две години, или на дете, на което никога не му се отказва. И ще ви бъде много по-лесно да разберете как се чувстват в момента.

Назоваване на емоциите: приятели и врагове

Повечето хора не знаят как да наричат ​​емоциите си и смятат това за допълнително умение. Междувременно гневът е много по-различен от негодувание и разочарование и е необходимо да анализирате собствените и чуждите емоции, за да знаете собствените си слабости. Един от най-добрите начини е да се попълни емоционалният речник с нови описания на емоциите: да се отдели тревожността от раздразнението, умората – от апатията. Това се прави най-добре във връзка с дневник за настроението: водете ежедневен дневник за промяна на настроенията и записвайте емоции по време и след събития – срещи, разговори, културни събития и нови познанства.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *